1.目前开发者调用API可能出现的错误有三类:API平台错误、容器类错误和ISV业务错误。下面介绍一下和ISV成功率有关的名词说明:
有效访问量=成功访问量+ISV业务错误(成功访问指的是正常获取到数据并且无报错的调用)
ISV成功率=成功访问量/有效访问量
2.连接当当服务器错误主要是http连接错误或者连接被重置被拒绝等,这类错误是开发者访问当当服务器出现的问题,请直接联系服务器管理员或通过网络搜索答案。
错误码小于200的调用错误,这种错误一般是由于用户的请求不符合各种基本校验而引起的。用户遇到这些错误的返回首先检查应用的权限、频率等情况,然后参照文档检验一下传入的参数是否完整且合法。
错误码小于200的平台级错误:
错误码 | 错误描述 |
---|---|
0 |
处理成功 |
9 |
HTTP方法被禁止 |
10 |
无参数传入 |
11 |
接口名称参数为空 |
12 |
接口名称参数非法 |
13 |
timestamp参数为空 |
14 |
timestamp参数非法 |
15 |
format参数为空 |
16 |
format参数非法 |
17 |
app_key参数为空 |
18 |
app_key参数非法 |
19 |
签名参数为空 |
20 |
签名参数非法 |
21 |
加密方法参数为空 |
22 |
加密方法参数非法 |
23 |
session参数为空 |
24 |
session参数非法 |
25 |
店铺号参数为空 |
26 |
店铺号参数非法 |
27 |
API协议版本参数为空 |
28 |
API协议版本参数非法 |
29 |
上传文件非法 |
30 |
文件流解析出错 |
31 |
timestamp误差不在服务器允许的范围内 |
32 |
商家访问API一分钟频率超限 |
33 |
商家访问API总数超限 |
34 |
商家访问API一分钟频率和总数均超限 |
35 |
API总调用一分钟频率超限 |
36 |
API总调用总数超限 |
37 |
API总调用一分钟频率和总数均超限 |
38 |
APP总调用超限 |
39 |
SHOP总调用超限 |
110 |
不存在的调用接口 |
111 |
调用接口已下线 |
150 |
API组校验失败 |
151 |
APP信息校验失败 |
152 |
黑白名单校验失败 |
153 |
SECRET_TOKEN校验失败 |
154 |
返回名单为黑名单 |
155 |
返回名单为白名单 |
175 |
app与shop无订购关系 |
176 |
app与shop订购关系过期 |
177 |
token为空 |
178 |
token错误 |
179 |
token过期 |
180 |
用户未授权app访问API组 |
181 |
时间戳格式不正确 |
182 |
时间戳与服务器的时间差不在允许的误差范围内 |
183 |
店铺ID为空 |
184 |
店铺ID不正确 |
185 |
app_key为空 |
186 |
app_key不正确 |
187 |
app无效或未上架 |
188 |
过期时间格式错误或小于当前时间 |
189 |
不存在的增值包 |
190 |
增值包状态不可用 |
191 |
所申请的包为非增值包 |
错误码 | 错误描述 |
---|---|
202 |
系统错误,建议清理浏览器缓存,稍后重试 |
203 |
系统内部调用错误 |
业务操作码(operCode)标志业务操作成功失败情况,业务操作码等于0代表成功,大于0代表失败。
错误码对照表
错误码 | 错误描述 |
---|---|
0 |
操作成功 |
1 |
商品名称错误 |
2 |
商品分类错误 |
3 |
从属分类错误 |
4 |
库存数量错误 |
5 |
商品描述错误 |
6 |
市场价错误 |
7 |
单价错误 |
8 |
是否提供VIP价错误 |
9 |
店内分类1错误 |
10 |
店内分类2错误 |
11 |
商品状态错误 |
12 |
进货价错误 |
13 |
商品属性错误 |
14 |
销售属性错误 |
17 |
商品标识符错误 |
18 |
品牌型号错误 |
19 |
品牌错误 |
20 |
型号错误 |
21 |
不可删除 |
22 |
企业商品标识符错误 |
23 |
图片已经被接收,系统需要一段时间处理后才能显示到后台。敬请等待 |
24 |
图片1:图片大小请限定在300k以内的gif或jpg格式或者缺少图片{0} |
26 |
图片3:图片大小请限定在300k以内的gif或jpg格式或者缺少图片{0} |
27 |
请至少上传一张图片 |
28 |
销售属性图片:图片大小请限定在300k以内的gif或jpg格式或者缺少图片{0} |
29 |
条形码错误 |
30 |
处理失败,请重新上传 |
31 |
没问题 |
32 |
商品副标题错误 |
33 |
图片3:图片大小请限定在300k以内的gif或jpg格式或者缺少图片{0}34 |
35 |
订单编号错误 |
36 |
订单取消原因错误 |
37 |
退货单编号错误 |
38 |
换货单编号错误 |
39 |
发货数量全为0 |
40 |
物流公司、电话或物流单号出错 |
41 |
发货商品错误 |
42 |
发货商品数量错误 |
43 |
订单数据错误 |
44 |
订单数据传输错误(price_str经过加密之后不等于cprice_str) |
45 |
字符长度超出限制 |
46 |
订单退换货类型错误 |
47 |
订单处理状态错误 |
48 |
订单处理结果错误 |
49 |
时间格式错误 |
50 |
页数错误 |
51 |
订单状态错误 |
52 |
送货方式错误 |
53 |
付款方式错误 |
54 |
订单标记错误 |
55 |
不允许修改促销品价格 |
56 |
企业商品标识符不唯一 |
57 |
属性值类不存在 |
58 |
销售属性值不允许重复 |
59 |
销售属性值不允许超过10个汉字(20个字符) |
60 |
属性值类和属性值的顺序不匹配 |
61 |
商品类型错误 |
62 |
促销编号或者促销序号错误 |
63 |
只能对非分色分码商品设置“最佳拍档” |
64 |
拍档商品不能为分色分码商品 |
65 |
同一个商品中的拍档商品不能重复 |
66 |
拍档数量不能多于3个 |
67 |
拍档商品不能是被设置商品本身 |
68 |
拍档商品内容格式错误或商品编号不存在 |
69 |
拍档商品必须是商家店内的商品 |
70 |
每页结果数量错误 |
71 |
公用栏目名称不存在 |
72 |
公用栏目显示顺序不允许重复(“商品说明”的显示顺序默认是5000) |
73 |
公用栏目内容格式错误 |
74 |
同一个商品的公用栏目不能多于3个 |
75 |
同一个商品的公用栏目不能重复 |
76 |
公用栏目显示顺序值必须为0-9999之间的整数 |
77 |
COD内容错误,只能填写“是”或“否” |
78 |
未开通COD业务的店铺,不允许设置单品COD |
79 |
店内分类3错误 |
80 |
店内分类4错误 |
81 |
店内分类5错误 |
82 |
订单编号错误。只能更新自发线上订单和自发COD订单的配送状态 |
83 |
配送状态错误。选项包括:1表示“配送成功”,2表示“配送失败” |
84 |
更新状态错误。只能填写“上架”或“下架” |
85 |
审核状态错误。选项包括:1表示“审核通过”,2表示“审核不通过” |
86 |
没有提交分类数据 |
87 |
分类数据错误 |
99 |
请提供商品编号串 |
100 |
没有上传xml文件 |
101 |
上传文件过大 |
102 |
上传文件不是xml格式 |
103 |
上传文件错误 |
104 |
上传文件不是rar压缩包 |
105 |
压缩包内没有XML文件 |
106 |
系统不支持多个XML文件 |
107 |
没有上传文件 |
108 |
XML文件数据错误 |
109 |
图片名称不能是中文 |
110 |
图片名称长度过长 |
111 |
结束时间修改成功(活动开始前2个小时及开始后,只能修改促销结束时间,其他设置不能修改) |
114 |
开始时间不能小于当前时间 |
117 |
开始时间不能大于结束时间 |
118 |
促销时间不能大于180天 |
119 |
赠品及赠品数量必填 |
120 |
商品id、赠品及赠品数中有非法字符 |
121 |
商品id必填且不能为空 |
122 |
系统错误 |
123 |
商品id不存在 |
124 |
产品不能参加促销 |
125 |
赠品中的数量和填写个数不匹配 |
126 |
{0}不能被设置促销 |
127 |
赠品数量必须为整数 |
128 |
促销产品id不合法 |
129 |
赠品{0}不存在 |
130 |
{0}不是赠品或不是商家状态或不是本商家商品 |
131 |
百货商品和出版物商品不能互赠 |
200 |
商家发布产品数及最大上传空间均超限 |
201 |
您店铺中的商品数(包括上架与下架)已达到上限。请删除一些下架商品后再上传新商品 |
210 |
最大上传空间均超限 |
211 |
促销编号错误 |
212 |
促销数量已达到最大值,不能再添加新的促销 |
213 |
促销名称不能为空且不能大于30个汉字 |
214 |
开始时间不能为空 |
215 |
开始时间格式错误 |
216 |
开始时间不能早于当前时间的第二天 |
217 |
开始时间必须设置{0}小时之后 |
218 |
结束时间不能为空 |
219 |
结束时间格式错误 |
220 |
结束时间必须大于开始时间 |
221 |
促销活动最多允许持续{0}天 |
222 |
{0}这个商品不存在 |
223 |
{0}非自己所属商品不能再参加此促销 |
224 |
不支持分色分码产品的编号 |
225 |
{0}该行促销价填写错误! |
226 |
{0}此商品当当价小于{0}元! |
227 |
{0}促销价不能小于等于当当价的{0}! |
228 |
促销价不能高于当当价! |
229 |
参与促销的商品不能为空 |
230 |
{0}参与了其他促销活动,不能再参加此促销 |
231 |
外部商家促销编号必须小于40个字符 |
232 |
操作失败 |
233 |
商品{0}为赠品不能参加促销 |
234 |
名称不能为空 |
235 |
开始时间不能空 |
236 |
结束时间不能空 |
237 |
默认开始时间必须大于当前时间4个小时或时间格式错误 |
238 |
团购持续时间必须为10分钟或以上或时间格式错误 |
239 |
团购持续时间不能大于.TUAN_LIMIT_DATE.天或时间格式错误 |
240 |
团购开始和结束时间设置有误 |
241 |
商品信息不能为空 |
242 |
商品不能多于100个 |
243 |
商品id不能为空 |
244 |
库存不能小于等于0 |
245 |
原价不能小于等于0/原价不能小于团购价/团购价不能小于0 |
246 |
商品显示状态错误 |
247 |
商品类型错误 |
248 |
为虚拟商品 |
249 |
为不可移仓 |
250 |
商品数量不能小于团购数量 |
251 |
团购id不存在或团购已过期 |
252 |
赠品id或数量不合法 |
253 |
同一商品中赠品id重复 |
254 |
赠品个数超过最大值,默认为10 |
255 |
促销活动结束,不能修改促销信息 |
256 |
团购id不能为空 |
257 |
不是本商家商品 |
258 |
当当价在0.01元到1000000之间 |
259 |
市场价在0.01元到1000000之间 |
300 |
商家无此经营分类 |
308 |
上架商品不能删除 |
309 |
赠品不能删除 |
310 |
促销中的商品不能删除 |
311 |
只有状态为可销售且未参加促销的商品(须含商品图片),才可以被转为赠品 |
312 |
商品没有图片不能转为赠品 |
313 |
只有状态为可销售的赠品才可以被转为商品 |
400 |
发布商品失败 |
401 |
更新商品失败 |
402 |
更新商品图片失败 |
410 |
gshopID为空 |
411 |
gshopID不存在 |
420 |
未开通 |
421 |
停用 |
422 |
到期 |
423 |
关闭 |
424 |
欠费 |
425 |
终止合作 |
450 |
xml文件没有上传 |
451 |
上传文件过大 |
452 |
上传文件不是xml格式 |
453 |
上传文件错误 |
455 |
上传文件不是RAR压缩包 |
456 |
压缩包内没有XML文件 |
457 |
不支持多个XML文件 |
458 |
批量提交的处理数量超限 |
459 |
接口单位时间内调用次数超限 |
460 |
商品标识符"it"参数错误 |
461 |
企业商品标识符"oit"参数错误 |
462 |
库存"stk"参数错误 |
463 |
价格"pr"参数错误 |
500 |
系统异常 |
600 |
不允许取消COD订单 |
601 |
不允许修改COD订单状态 |
602 |
不允许对COD订单退货 |
603 |
不允许对COD订单换货 |
604 |
队列中已经存在数据 |
605 |
订单状态决定该订单不能进行操作 |
606 |
商家操作错误 |
607 |
本退换货申请,已经被处理过了 |
609 |
本退换货申请还未审核,请先进行审核处理 |
610 |
本退换货申请,已经做过延期处理 |
612 |
退货单编号不存在 |
613 |
本退换货申请,审核未通过,不允许操作 |
614 |
该产品所属分类不包含规格参数 |
615 |
上传文件中规格参数组名不存在 |
616 |
规格参数tab不允许上传描述内容 |
617 |
上传文件中tab描述总数与分类设置不一致 |
618 |
所属大商家分类不允许部分发货 |
619 |
rar文件名不能是中文 |
620 |
图片:{0}不存在 |
621 |
图片:{0}名称不能是中文 |
622 |
图片:{0}图片名称过长 |
623 |
图片:{0}图片类型不正确 |
624 |
图片:{0}大小超过规定大小 |
625 |
图片:{0}长度宽度不符合规定 |
626 |
上传文件中规格参数名不存在 |
627 |
上传文件中规格参数名为空 |
628 |
上传文件中规格参数组名为空 |
629 |
上传文件中规格参数属性为空 |
632 |
未打单 |
633 |
只能对代发cod标记取货 |
634 |
订单列表不能为空 |
635 |
该订单已经标记取货 |
639 |
该订单已经发货 |
640 |
顾客所在市没有对应库房 |
641 |
不允许延期退货 |
650 |
图片:{0}上传失败 |
651 |
图片:{0}无法读取 |
700 |
上传图片接口调用次数过于频繁 |
706 |
运费类型错误 |
707 |
运费值必须大于等于0,小于9999,最多2位小数 |
800 |
当当价不能小于市场价50% |
801 |
当当价不能大于市场价 |
802 |
商品:{0}没有价格信息 |
803 |
当当价小于店铺基准价 |
804 |
当当价不能修改 |
805 |
不能对产品进行价格修改 |
811 |
没有操作权限 |
812 |
不能对产品下商品进行操作 |
813 |
没有对应的企业商品标识符 |
814 |
企业商品标识符不存在 |
815 |
该商品不是审核不通过状态,不能将其修改为待审核状态 |
816 |
不能对产品进行库存修改 |
817 |
请求查询类型'datatype'参数错误 |
818 |
商品编码最多支持20个 |
819 |
条形码最多支持20个 |
820 |
拍档:{0}不是该店铺的商品或不存在 |
821 |
拍档:{0}格式错误 |
822 |
商品:{0}不存在可以设置的最佳拍档 |
823 |
商品:{0}设置最佳拍档发生异常 |
827 |
是否支持cod参数错误 |
828 |
是否为赠品参数错误 |
850 |
同一商品不允许设置重复的最佳拍档ID |
1000 |
商品:{0}已经是{1}状态,不需要修改该商品状态 |
1001 |
商品:{0}已经删除 |
1002 |
请先将商品:{0}下架再执行删除操作 |
1003 |
该商品不允许修改为状态:{0} |
1004 |
商品:{0}是赠品不能删除 |
1005 |
商品数据异常,不允许修改商品:{0}的状态 |
1006 |
商品数据异常,不允许删除商品:{0} |
1007 |
需要修改的状态不存在 |
1009 |
无效商品数据,不能修改商品:{0}的状态 |
1010 |
无效商品数据,不删除商品:{0} |
1011 |
产品下商品,无法删除 |
1012 |
产品下商品,不能修改状态 |
1014 |
商品:{0}正在审核中不能修改状态 |
1015 |
商品:{0}正在审核中不能删除 |
1016 |
该商品正在进行促销,请解除促销后再尝试该操作 |
1600 |
修改商品类型不符合规范,商品类型只支持0(商品),1(赠品) |
1601 |
商品类型"ty"参数错误 |
1100 |
退换货申请单编号错误 |
1101 |
不能对代退货申请进行审核 |
1102 |
部分扣款格式错误 |
1103 |
审核意见不能为空 |
1104 |
部分扣款金额错误 |
1400 |
该类型退款不需要进行审核 |
1401 |
退款总金额超过订单实际支付金额 |
1501 |
礼券不存在 |
1502 |
过期 |
1503 |
错误的密码 |
1504 |
别的客户已绑定过 |
1505 |
当前客户已经绑定 |
1506 |
已超过活动设定的礼券激活上限 |
1507 |
激活失败 |
1508 |
商铺没有剩余礼券 |
1509 |
优惠码不存在 |
1510 |
已超过活动设定的礼券激活上限 |
1511 |
客户id错误 |
1512 |
参数不正确 |
1513 |
服务器内部异常, 获取礼券列表失败 |
1514 |
超出商铺剩余礼券 |
1515 |
所选用户拥有礼券已经达到上限 |
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